我孩子的准生证丢了是2010年的现在需要补办，有

准生证丢失需补办，可向当地卫生健康部门投诉。
分析：准生证是计划生育服务的重要证件，丢失后应及时补办。根据相关规定，卫生健康部门是负责办理准生证的主要机构。若遇到有关部门推诿、不作为的情况，你有权向当地卫生健康部门的上级机关或纪检监察部门投诉。
提醒：若投诉后长时间未得到妥善解决，或遭遇严重推诿、拒绝办理等情况，表明问题已较为严重，应及时寻求律师等专业人士的进一步帮助。
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处理方式：
从法律角度看，处理此类问题的方式主要有两种：一是向当地卫生健康部门的上级机关投诉，请求其监督下级部门履行职责；二是向纪检监察部门举报，要求其对相关部门及人员进行调查处理。
选择建议：若问题主要出在办理流程不畅或服务态度不佳上，可先尝试向上级机关投诉；若怀疑存在违法违纪行为，则应直接向纪检监察部门举报。
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具体操作：
1. 收集证据：整理好与准生证丢失及补办相关的所有材料，包括丢失证明、个人身份证明等，作为投诉或举报的依据。
2. 明确投诉/举报对象：根据问题性质，确定是向卫生健康部门的上级机关投诉还是向纪检监察部门举报。
3. 提交书面材料：将投诉/举报内容写成书面材料，详细说明问题经过、已采取的措施及希望得到的处理结果，并附上相关证据。
4. 跟进处理进度：提交材料后，保持与受理部门的联系，及时了解处理进度，必要时可补充材料或提出进一步要求。
5. 寻求法律救济：若投诉/举报未得到满意处理，可考虑寻求律师等专业人士的帮助，通过法律途径维护自身权益。
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